J’ai été facturé deux fois pour Anghami sur l’Apple Store – Que faire?

Si vous avez été facturé deux fois pour votre abonnement Anghami sur votre compte Apple, voici comment corriger cela :

✅ Étape 1 : Vérifiez vos abonnements

Accédez à vos abonnements Apple en cliquant ici et assurez-vous que vous avez un seul abonnement actif Anghami Plus.

✅ Étape 2 : Annulez l’abonnement en double

Si vous voyez deux abonnements Anghami :

  • Annulez l’un des deux via la page des abonnements.

  • Gardez celui que vous souhaitez utiliser.

✅ Étape 3 : Demandez un remboursement à Apple

Pour récupérer le montant du second prélèvement, contactez le support Apple directement via ce lien.

ℹ️ Important : Anghami ne peut pas effectuer de remboursements pour les achats effectués via Apple. Tous les remboursements doivent être demandés auprès d’Apple.

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