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Si vous avez d'autres frais après l'annulation de votre abonnement, vous pouvez vérifier l'état de votre abonnement à partir des paramètres de l'application:

  1. Si l'abonnement est gratuit, le montant n'est pas facturé pour ce compte. Ces frais proviennent probablement d'un autre compte ayant un abonnement actif à Anghami Plus. Vérifiez vos autres comptes ou annulez votre abonnement pour éviter tout renouvellement.
  2. Si l'abonnement indique que vous êtes sur Anghami Plus, répétez la même procédure pour annuler votre abonnement actuel et vous assurer d'accéder à l'écran de confirmation final.
  3. Si votre abonnement indique que vous avez Anghami Plus fourni par votre opérateur de téléphonie mobile, vous devrez peut-être suivre les instructions pour annuler cet abonnement ou contacter directement votre opérateur pour l'annuler directement.

Remarques

  • Vous devriez avoir été annulé 2 jours avant la date de renouvellement.
  • Pour annuler votre abonnement, vous devez accéder à Paramètres de l'application> Gérer l'abonnement> Annuler l'abonnement.
  • Si vous ne retrouvez pas votre deuxième abonné, contactez-nous directement depuis Ma musique /? / Contactez et joignez une capture d'écran du dernier reçu que vous avez reçu pour vous aider à annuler.
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