Vous avez annulé mais vous avez quand même été facturé?
Si vous avez été débité après l’annulation de votre abonnement Anghami Plus :
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Vérifiez le statut de votre abonnement dans l’app:
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S’il est en gratuit, la facturation vient probablement d’un autre compte.
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S’il est toujours Anghami Plus, répétez l’annulation jusqu’à l’écran de confirmation.
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Si vous êtes abonné via un opérateur mobile, suivez leur processus ou contactez-les.
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📝 À noter:
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L’annulation doit se faire 2 jours avant la date de renouvellement.
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Pour annuler: Paramètres > Gérer l’abonnement > Annuler.
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Besoin d’aide? Contactez-nous avec une capture de votre reçu.