Problème avec l’application Anghami sur Windows? Voici comment le résoudre

Suivez ce guide étape par étape pour résoudre la majorité des problèmes sur l'application de bureau Anghami sous Windows :

✅ Dépannage de base :

1. Fermez complètement l’application, puis relancez-la

2. Redémarrez votre ordinateur

3. Si cela ne suffit pas, effectuez une réinstallation propre :

   • Désinstallez l’application

   • Accédez à Disque local C: > Utilisateurs > [Nom d’utilisateur] > AppData > Roaming > Anghami

   • Supprimez tous les dossiers liés à Anghami

   • Téléchargez et installez l'application depuis anghami.com/download

4. Vérifiez s’il y a des mises à jour de Windows disponibles

5. Essayez une autre connexion Internet (si ça fonctionne, redémarrez votre routeur)

6. Demandez à un ami de se connecter à son compte Anghami sur votre ordinateur

   • Si ça fonctionne, le problème vient peut-être de votre compte

   • Sinon, c’est probablement lié à votre appareil

🛠 Signaler le problème :

Si aucune solution n’a fonctionné :

• Allez dans Menu > Aide > Envoyer les logs

• Décrivez brièvement le problème

• Nos ingénieurs s’en occuperont