Si vous rencontrez des problèmes de connexion, cela peut être dû à des identifiants incorrects. Voici ce que vous devez faire :
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Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous d’avoir saisi correctement votre nom d’utilisateur (ou email) et votre mot de passe.
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Mot de passe oublié ? : Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur l'option « Mot de passe oublié ? ».
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Vous devrez entrer votre adresse email enregistrée.
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Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
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Pour plus d'aide, suivez les étapes ici.