Dépannage de l'application Anghami sur Android

Vous avez un problème avec Anghami sur Android ? Suivez les étapes ci-dessous et testez l'application après chaque étape — cela pourrait suffire à résoudre le souci.


✅ Étapes à suivre :

  1. Redémarrez votre téléphone
    Éteignez-le complètement puis rallumez-le.

  2. Vérifiez les mises à jour
    Rendez-vous sur le Play Store pour voir si une mise à jour est disponible.

  3. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous

    • Ouvrez Anghami

    • Menu > Paramètres

    • Appuyez sur Se déconnecter puis reconnectez-vous

  4. Vérifiez l’espace de stockage
    Paramètres > Stockage

  5. Essayez une autre connexion
    Alternez entre Wi-Fi, Données mobiles et Mode avion.

  6. Effacez les données de l’application
    (Vos favoris et playlists restent sauvegardés. Les téléchargements seront supprimés mais peuvent être restaurés.)

    • Paramètres > Applications > Gérer les apps > Anghami > Effacer les données

    • Pour restaurer : Menu > Paramètres > Téléchargement automatique > Activé

  7. Videz le cache de l’app

    • Paramètres > Applications > Gérer les apps > Anghami > Vider le cache

  8. Désinstallez puis réinstallez l’application

    • Paramètres > Applications > Gérer les apps > Anghami > Désinstaller

    • Téléchargez à nouveau via Google Play

    • Activez : Menu > Paramètres > Téléchargement automatique > Activé

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