Lorsque vous annulez votre abonnement Anghami Plus, il restera actif jusqu'à la fin de sa période de facturation. Après cela, il sera annulé et par conséquent, vous ne pourrez plus accéder aux fonctionnalités d'Anghami Plus; comme le téléchargement ou jouer vos chansons téléchargées en mode hors ligne jusqu'à ce que vous réabonnez.
Notre politique de remboursement comprend:
- Si votre compte est abonné à Anghami plus via carte de crédit, Apple/Google Store ou PayPal, vous pouvez l'annuler à tout moment pendant sa validité, mais nous ne pouvons appliquer aucun remboursement.
- Les abonnements via les opérateurs mobiles ne sont pas remboursables. Vous pouvez trouver les méthodes de désabonnement ici : https://support.anghami.com/hc/en-us/sections/205534428
- Aucun remboursement ne peut être appliqué si vous avez déjà commencé à utiliser votre abonnement.
- Anghami ne fait aucun remboursement sur toute partie inutilisée de l'abonnement en cours. Empêchez un abonnement indésirable de se renouveler en annulant au moins 48 heures avant sa date de renouvellement.
- Les cartes-cadeaux en ligne et hors ligne ne peuvent pas être remboursées.
Si vous avez acheté votre abonnement Anghami Plus via (Apple, PayPal), vous devrez les contacter directement pour plus d'informations sur leur politique de remboursement.
Demandez un remboursement d'Apple:
Les abonnements achetés sur des appareils iOS sont facturés via Apple, de sorte que tout écart de facturation est géré par leur équipe d'assistance.
Même si la politique d'Apple est de ne pas rembourser les abonnements que vous avez achetés via Apple, ils feront une exception dans certains cas.
Ils peuvent être contactés sur le lien suivant : https://getsupport.apple.com/
Anghami peut à tout moment modifier cette politique pour quelque raison que ce soit. Veuillez la réviser périodiquement.