إذا كنت مشتركًا في أنغامي بلس عبر فيرجن موبايل الإمارات ولاحظت أن اشتراكك قد توقف فجأة، لا تقلق، فقد يكون السبب خللاً مؤقتًا في المزامنة بين فيرجن موبايل وأنغامي.
لإعادة تفعيل الاشتراك:
-
افتح تطبيق فيرجن موبايل.
-
انتقل إلى قسم أنغامي بلس.
-
اضغط على إلغاء التفعيل لإيقاف الخدمة مؤقتًا.
-
ثم اضغط على تفعيل لإعادة الاشتراك من جديد.
سيساعد هذا الإجراء في تحديث الاشتراك واستعادة مزايا أنغامي بلس.
إذا استمرت المشكلة، نوصي بالتواصل مع دعم فيرجن موبايل.