How can we help?

كيف يمكننا أن نساعدك؟

Comment pourrions nous vous aider?

تظهر لي شاشة سوداء عندما أفتح التطبيق على الكمبيوتر، كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

تحصل على شاشة سوداء عند فتح التطبيق على الكمبيوتر؟ اتبع هذه الخطوات البسيطة لإصلاحها:

إذهب إلى ملف جهاز الكمبيوتر الخاص بي -> الدخول إلى الملف المحلي (المسمى افتراضيًا C:\) -> المستخدمون -> المستخدم -> بيانات التطبيقات -> التجوال -> أنغامي -> احذف الملفات التالية: عامل الخدمة ، وتخزين الجلسة ، وذاكرة التخزين المؤقت

بعد حذف الملفات، قم بتشغيل التطبيق ويجب أن يعمل بشكل طبيعي

يمكنك التواصل معنا  على support@anghami.com إذا استمرت المشكلة

هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.