لماذا لا أستطيع تسجيل الدخول إلى أنغامي أثناء السفر خارج بلدي؟

إذا قمت بتسجيل حسابك على أنغامي باستخدام رقم هاتفك المحلي، فإن حسابك مرتبط بهذا الرقم. عند السفر إلى الخارج أو تغيير بطاقة SIM، قد تواجه صعوبة في تسجيل الدخول لأن رمز التحقق يتم إرساله إلى رقمك المحلي، والذي قد لا يعمل في الخارج.

للأسف، في مثل هذه الحالات، لن تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك فقط.

🔧 كيف يمكننا مساعدتك:

لا داعي للقلق! إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك التواصل معنا وسنساعدك في ربط حسابك بعنوان بريد إلكتروني صالح لم يُستخدم من قبل في أنغامي.

بمجرد ربط بريدك الإلكتروني، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة من أي مكان باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور دون الحاجة إلى رقم هاتفك.

💡 ملاحظات مهمة:

• ✅ تأكد من أن البريد الإلكتروني الذي تقدمه جديد ولم يُستخدم في حساب آخر على أنغامي.

• ✅ بعد ربط البريد الإلكتروني، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور في أي وقت.

• ✅ نوصي دائمًا بإضافة عنوان بريد إلكتروني صالح في إعدادات حسابك لتجنب هذه المشكلة في المستقبل.