إذا قمت بالإشتراك بأنغامي بلاس من عبر البلايستشن الخاص بك ولكن لا يزال غير فعّال على حسابك في التطبيق، يرجى إتباع الخطوات التالية:
١- يرجى التأكد بتسجيل الدخول بإستخدام بنفس الحساب المسجل في تطبيق الجوال
٢- قم بإستعادة الإشتراك السابق ثم قم بتسجيل الخروج والدخول عبر تطبيق الجوال
إن لم تنجح بعد اتباع هذه الخطوات، يرجى التواصل معنا فورا مع إرفاق صورة عن الفاتورة لكي نتحقق ونحل المشكلة