إذا كنت تحاول التحقق من رقم هاتفك من إعدادات التطبيق ولم تتمكن من العثور على شركة الإتصالات أو أن الشاشة لا يوجد أي شركة إتصالات على الإطلاق ، فهذا يعني أن شركة الإتصالات ليس شريكًا لنا حتى ألان أو أنك تتصل من خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حيث لا يوجد لنا أي شريك مع أي شركة الإتصالات لغاية الأن
- إذا كنت تعتقد أن شركة الإتصالات الخاصة بك هو شريكنا بالفعل ولكنه لا يظهر في قائمة المشغل لمتابعة إضافة رقم هاتفك ، اتصل بنا مباشرة من التطبيق من مكبتتي الموسيقية / ؟ / اتصل بنا للحصول على جميع التفاصيل الخاصة بك والتحقق عن كثب.
- إذا كنت تتصل من خارج منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ولكنك تحتاج إلى ربط رقم هاتفك بحسابك ، اتصل بنا مباشرة من التطبيق من مكبتتي الموسيقية / ؟ / اتصل بنا وقم بإدراج رقم هاتفك (مع رمز البلد) في رسالتك وسنتابع طلبك.
- إذا كان حسابك متصلاً برقم هاتف محمول وكنت خارج البلاد، فيمكنك محاولة تسجيل الدخول عبر بريدك الإلكتروني المرتبط أو حساب Facebook، وإذا لم تتمكن من إستخدام هذه الطرق البديلة، يرجى الإتصال بنا مباشرة من التطبيق من مكبتتي الموسيقية / ؟ / اتصل بنا.