How can we help?

كيف يمكننا أن نساعدك؟

Comment pourrions nous vous aider?

لا يمكن الوصول إلى أيتونز عند استعادة الاشتراك من التطبيق

لا يمكن الوصول إلى أيتونز عند استعادة الاشتراك من التطبيق

عند استعادة الاشتراك من إعدادات التطبيق / الاشتراكات / استعادة آخر عملية شراء وتحصل على أن متجر التطبيقات لا يمكن الوصول إليه ، يرجى اتباع التعليمات التالية:

  1. أولاً ، تحقق جيدًا من أن لديك اشتراكًا فعالاً في اشتراك أيتونز الخاص بك
  2. تحقق من صفحة حالة النظام: تحقق من صفحة حالة النظام في أبل لمعرفة ما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة في بلدك أو منطقتك
  3. تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت
  4. إذا كنت تستخدم خدمة الهاتف الخلوي للاتصال بالإنترنت على جهاز أيفون ، فتأكد من تشغيل بيانات شبكة الجوّال لأنغامي. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، واضغط على شبكة الهاتف الخلوي ، ثم قم بتشغيل بيانات شبكة الجوال
  5. قم بتحديث البرنامج: قم بالتحديث إلى أحدث إصدار ثم حاول الاتصال مرة أخرى
  6. تحقق من التاريخ والوقت: تأكد من تعيين التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح لمنطقتك الزمنية. إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين ، قم بتحديثهما أو قم بتشغيل خيار ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وحاول مرة أخرى
هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.