How can we help?

كيف يمكننا أن نساعدك؟

Comment pourrions nous vous aider?

يتم حذف أغانيك المحملة بعد مسح الملفات في الجهاز؟ اتبع هذه التعليمات

مسح الذاكرة لتطبيقنا ، سيتم حذف الأغاني المحملة من حسابك 

لتجنب حدوث هذه المشكلة على جهازك ، يرجى الرجوع إلى الإعدادات المدمجة بجهازك أو أي تطبيق تابع لجهة خارجية ينظف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقنا. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقنا إلى حذف الأغاني التي حملتها على حسابك. 

يكتشف تطبيقنا أن لديك مثل هذا الخيار / أو تطبيق جهة خارجية يقوم بتنظيف الملفات الخاصة بالتطبيق. بمجرد أن يظهر التطبيق هذه الرسالة ، يرجى تعطيلها في أقرب وقت ممكن والانتقال إلى قائمة التحميلات > الضغط على الثلاث نقاط في أعلى الصفحة > إختيار الأغاني على الأجهزة الأخرى وتحميلها.

  • إذا لم يكن لديك تطبيق تابع لجهة خارجية / أو إذا كان هذا الخيار في إعدادات هاتفك متوقفة مسبقاً، يرجى الاتصال بنا مباشرة للتحقق من المسألة على الفور.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.