How can we help?

كيف يمكننا أن نساعدك؟

Comment pourrions nous vous aider?

كيف نقوم بحمايتك من الاحتيال؟

نحن نأخذ بحمايتك من الإحتيال على محمل الجد! 

يعمل فريق الحماية من الاحتيال على مدار الساعة لمراقبة نشاط الشراء. نقوم بتسجيل كل معاملة لمعرفة احتمال الاحتيال وسنخبرك في الحال أثناء الاشتراك إذا وجدنا شيئًا لا يبدو صحيحًا. نحن نسمي هذه الميزة الحماية من الإحتيال. 

إليك كيفية عمل نظام الحماية من الاحتيال الخاص بنا:

  • إذا اكتشفنا نشاط غير عادي أو لم تطابق في تفاصيل الفواتير الخاصة بك على بطاقة الائتمان ، فسنحظر معاملتك لمدة ٢٤ ساعة القادمة ونطلب منك الاتصال بنا للتحقق من صحة المعلومات من أجل إلغاء حظرها مرة أخرى.
  • يمكن التواصل مع فريق الحماية من الاحتيال على  feedback@anghami.com إذا كنت تشعر بأن بطاقتك متورطة في نشاط احتيالي أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف وتريد معلومات دقيقة عن ذلك 
هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.