هل تواجه مشكلة مع أنغامي على تطبيق اللابتوب الخاص بك؟ إليك ما يجب فعله أولاً.
يمكن للخطوات أدناه مساعدتك في حل معظم المشكلات التي تواجهها:
- أغلق التطبيق وقم بتشغيله مرة أخرى
- إعادة تشغيل اللابتوب
- حاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيله / تثبيته مرة أخرى
- حاول تحديث نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر (إن وجد).
- حاول استخدام شبكة انترنت مختلف. إذا نجح ذلك، فربما تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
- اطلب من صديق أو أحد أفراد الأسرة لتسجيل الدخول إلى حسابه على جهازك. إذا كان كل شيء يعمل، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في إعدادات حسابك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنها مشكلة في جهازك.
الإبلاغ عن مشكلتك
إذا لم يتم حل الأمر من خلال الخطوات أعلاه، فالرجاء الانتقال إلى القائمة> الإعدادات> إرسال السجلات والإبلاغ عن مشكلتك بعد إرسال السجلات للتحقق من المشكلة مع المهندسين التقنين