Welcome! How can we help?

أهلاً بك كيف يمكننا أن نساعدك؟

Bienvenue! Comment pourrions nous vous aider?

أسئلة متكررة حول هدية بطاقة أنغامي

■ هل يمكنني شراء هدية إشتراك لمشترك على أنغامي؟

نعم! سوف يتم إشتراك حساب الشخص الذي هديته بقيمة البطاقة الذي إشتريتها

 

■ هل يمكنني شراء بطاقة هدية أنغامي لنفسي ؟

نعم بالطبع! للقيام بذلك ، إبدأ بعملية الشراء واحدة من هدايا أنغامي و أدخل معلوماتك كدور المتلقي هذه الهدية . الرجاء الضغط هنا

 

■ متى سترسل هذه البطاقة إلى المتلقي ؟

سوف يتم إرسال الهدية إلى المستلم في تاريخ الذي اخترته. تاريخ الإستلام هو محدد مسبقاً إلى التاريخ الحالي ، لذلك إذا لم تقم بتحديد تاريخ مختلف ،سوف يتم إرسال هديتك في نفس اليوم والشراء.

 

■ كيف يمكنني أن أعلم بإن المتلقي حصل على البطاقة هدية التي ارسلتها لهم؟

سوف تتلقى رسالة على بريدك إلكتروني للتأكيد بأن هديتك قد تم فتحها . إذا الهدية لم تفتح لمدة ٣٠ يوم بعد الإرسال،يمكنك طلب رمز التفعيل لاستخدامه على حسابك، وسيتم توقيف هذا رمز التفعيل عند المتلقي.

 

■ لم يتلقى صديقي هديتي . ماذا علي أن أفعل ؟

ربما قد ادخلت البريد الإلكتروني للمستلم بطريقة خاطئة أو أنه توقف عن استخدامه. يرجى السؤال عن البريد الإلكتروني الصحيح والكتابة إلى الفريق التقني لتحديث  معلومات المستلم 

هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 1 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.