Welcome! How can we help?

أهلاً بك كيف يمكننا أن نساعدك؟

Bienvenue! Comment pourrions nous vous aider?

أتممت الدفع عبر أيتيونز، لكن حسابي على أنغامي بقي مجانيًا؟

هل قمت بالدفع عبر أيتيونز وبقي حسابك مجانيًا؟ لا تقلق!

بما أنك اشتركت عبر أيتيونز، بامكانك اتباع الخطوات التالية لتفعيل اشتراكك في أنغامي بلاس/ أو ون.

قبل استرجاع اشتراكك، يرجى التأكد:

·        أنّك قمت بتحديث أنغامي إلى آخر اصدار متوفر على الآب ستور.

·        أنّك قمت بتسجيل الدخول على أيتيونز بالحساب الذي استخدمته للاشتراك.

لاسترجاع الاشتراك في أنغامي بلاس/ أو ون:

١.      من قائمة أنغامي > انقر على الاعدادات

٢.      انتقل إلى الأسفل لايجاد "استرجاع اشتراكك"

٣.      قم بادخال كلمة المرور الخاصة بحسابك أيتيونز، إن طُلبت منك.

٤.      في نافذة التأكيد، أنقر على "أوك"

٥.      سيتمّ تفعيل اشتراك حسابك في أنغامي بلاس/ أو ون.

 

إذا فشلت عملية استعادة الشراء، يرجى التواصل معنا على البريد أدناه وتزويدنا بإيصال من أيتيونز للتحقق من حالة اشتراكك.

هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.