هل قمت بالدفع عبر أبل وبقي حسابك مجانيًا؟ لا تقلق!
بما أنك اشتركت عبر أبل، بامكانك اتباع الخطوات التالية لتفعيل اشتراكك في أنغامي بلاس.
قبل استرجاع اشتراكك، يرجى التأكد:
- أنّك قمت بتحديث أنغامي إلى آخر اصدار متوفر على الآب ستور
- أنّك قمت بتسجيل الدخول على أبل بالحساب الذي استخدمته للاشتراك.
لاسترجاع الاشتراك في أنغامي بلاس:
- من مكتبتك> انقر على الاعدادات
- إضغط على الاشتراك من ثم إسترجاع اشتراكك
- قم بادخال كلمة المرور الخاصة بحسابك أبل، إن طُلبت منك
- في نافذة التأكيد، أنقر على أوك
- سيتمّ تفعيل اشتراك حسابك في أنغامي بلاس
إذا فشلت عملية استعادة الشراء، يرجى التواصل معنا على البريد support@anghami.com وتزويدنا بإيصال من أبل للتحقق من حالة اشتراكك