كيفية إرسال ملفات السجل إلى أنغامي

إذا كنت تواجه مشكلة في التطبيق، فإن إرسال ملفات السجل يساعد فريقنا في التحقق منها وحلها.


🔹 1. إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول

  1. افتح تطبيق أنغامي

  2. اذهب إلى مكتبتي

  3. اضغط على الإعدادات > اتصل بنا

  4. أضف تفاصيل المشكلة التي تواجهها

  5. اضغط إرسال — سيتم إرسال ملفات السجل تلقائيًا


🔹 2. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول

  1. من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على هل تحتاج مساعدة؟ في الأعلى

  2. أدخل اسمك ووصفًا للمشكلة

  3. أرسل النموذج — وسيتم إرسال ملفات السجل الخاصة بتطبيقك مباشرة

هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً