كيفية إرسال ملفات السجل إلى أنغامي

إذا كنت تواجه مشكلة في التطبيق، فإن إرسال ملفات السجل يساعد فريقنا في التحقق منها وحلها.

🔹 1. إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول

1. افتح تطبيق أنغامي

2. اذهب إلى مكتبتي

3. اضغط على الإعدادات > اتصل بنا

4. أضف تفاصيل المشكلة التي تواجهها

5. اضغط إرسال — سيتم إرسال ملفات السجل تلقائيًا

🔹 2. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول

1. من شاشة تسجيل الدخول، اضغط على هل تحتاج مساعدة؟ في الأعلى

2. أدخل اسمك ووصفًا للمشكلة

3. أرسل النموذج — وسيتم إرسال ملفات السجل الخاصة بتطبيقك مباشرة