هناك العديد من الاسباب لعدم تعرّف سونوس على كلمة المرور الخاصة بك:
١. إذا أنشأت حسابك على أنغامي عبر الفيسبوك الخاص بك أو حساب جوجل ستحتاج كلمة مرور للإتصال مع جهاز سونوس.
للحصول على كلمة مرور من أنغامي، الرجاء إعادة تعيين كلمة المرور القديمة واختيار كلمة مرور جديدة. عند حصولك على كلمة مرور جديدة، ستتمكن من الاتصال مع جهاز سونوس من دون مشاكل
٢. حسابك غير مشترك بأنغامي بلاس. ستتمكن من الاتصال بظام سونوس فقط إن كان لديك اشتراك أنغامي بلاس فعال
كيف يمكنني الحصول على مساعدة من سونوس؟
يمكنك الحصول على مساعدة مباشرة من سونوس عبر:
تصفح الاسئلة المتكررة الموجودة في موقع سونوس أدناه
تواصل مع قسم المساعدة في سونوس عبر